観光客向けの情報発信の強化

1. P

   前年度に決めた改善案と、その反映

   • 改善案○国内外で開催される展示会等へ出展し、ユニバーサルツーリズム先進地としての認知向上を図る。 ○PRツールの多言語化や既存のポータルサイトのアクセシビリティ向上を図り、誰もが容易に情報収集できるように改修する。
     反映〇国内外の展示会に各１回ずつ出展を行った。 〇ポータルサイトについて、視覚障がいのある方々でも別途支援ツールを使わなくても閲覧できるようアクセスビリティ向上を行った。また、英語・韓国語・繁体字・簡体字の多言語化による情報発信を行った。 〇PR動画作成を行った。
2. D

   令和6年度にやったこと

   観光関連事業者を対象としたセミナー開催やアドバイザー派遣を実施するとともに、沖縄ユニバーサルツーリズムに関する情報発信等を行った。

   進捗の判定の根拠 順調

   ９月に東京都で開催された「ツーリズムエクスポ２０２４」及び11月に台湾で開催された「２０２４台北国際旅行博」に出展した。WEBサイトのアクセシビリティ向上を行い、視覚障がい等がある方々でも別途支援ツールを使わないでも閲覧しやすいような機能を導入することでにより情報発信に寄与した。PR動画の作成を行い目標を達成した。

3. C

   県の検証（Check）

   • ④社会・経済情勢の変化(外部環境の変化)ユニバーサルツーリズムの実現には、観光事業者だけでなく地域社会全体の理解と協力が必要である。
4. A

   R7に向けた改善案（Action）

   • ⑥変化に対応した取組の改善ユニバーサルツーリズムの円滑な推進のために、県、市町村、福祉関係団体等と定期的な意見交換会を実施し、情報共有を図るとともに、協力体制を構築する。

   令和7年度の活動計画

   観光関連事業者を対象としたセミナー開催やアドバイザー派遣を実施するとともに、沖縄ユニバーサルツーリズムに関する情報発信等を行う。

主な取組検証票（ア.「新しい生活様式／ニューノーマル」における安全・安心で快適な観光の推進 主な取組検証票 35ページ）（別のタブで開きます）

1. P

   前年度に決めた改善案と、その反映

   • 改善案○ユニバーサルツーリズムの対象者は今後も増加が見込まれることから、引き続き、観光関連事業者の受入体制強化を図る。 ○LGBTQ等性的マイノリティーの方の受入体制強化を図る。
     反映展示会への出展やポータルサイトの改修（アクセスビリティ向上と英語・韓国語・繁体字・簡体字の多言語化）による情報発信に加え、PR動画作成を行った。
2. D

   令和5年度にやったこと

   観光関連事業者を対象としたセミナー開催やアドバイザー派遣を実施するとともに、沖縄ユニバーサルツーリズムに関する情報発信等を行った。

   進捗の判定の根拠 順調

   ①展示会出展、②WEBサイト等による情報発信、③PR動画作成を行い目標を達成した。

3. C

   県の検証（Check）

   • ④社会・経済情勢の変化(外部環境の変化)ユニバーサルツーリズムの主な対象となる高齢者、障害者の割合は国内総人口の３割以上を占めており、今後はインバウンドの回復も含めさらに増えていくことが想定されている。
   • ④社会・経済情勢の変化(外部環境の変化)障害者、高齢者、インバウンドの受入環境整備に加え、年齢や性別に関わらず、誰もが気兼ねなく参加できるユニバーサルツーリズムを推進していくことが重要である
4. A

   R6に向けた改善案（Action）

   • ⑥変化に対応した取組の改善国内外で開催される展示会等へ出展し、ユニバーサルツーリズム先進地としての認知向上を図る。
   • ⑥変化に対応した取組の改善PRツールの多言語化や既存のポータルサイトのアクセシビリティ向上を図り、誰もが容易に情報収集できるように改修する。

   令和6年度の活動計画

   観光関連事業者を対象としたセミナー開催やアドバイザー派遣を実施するとともに、沖縄ユニバーサルツーリズムに関する情報発信等を行う。

主な取組検証票（3-(2) 主な取組検証票【文化観光スポーツ部】 35ページ）（別のタブで開きます）

1. P

   前年度に決めた改善案と、その反映

   • 改善案インフルエンサーの招聘やWEB媒体の活用、沖縄の魅力を発信する動画の活用など、来訪意欲を高めるプロモーションを実施する。
     反映展示会への出展やWEBサイトによる情報発信に加え、初めてLGBTQ受入にかかる動画作成を行った。
2. D

   令和4年度にやったこと

   観光関連事業者を対象としたセミナー開催やアドバイザー派遣を実施するとともに、沖縄ユニバーサルツーリズムに関する情報発信等を行った。

   進捗の判定の根拠 順調

   ①展示会出展、②WEBサイト等による情報発信、③PR動画作成を行い目標を達成した。

3. C

   県の検証（Check）

   • ④社会・経済情勢の変化(外部環境の変化)ユニバーサルツーリズムの主な対象となる高齢者、障害者の割合は国内総人口の３割以上を占めており、今後もさらに増えていくことが想定されている。
   • ④社会・経済情勢の変化(外部環境の変化)障害者、高齢者の受入環境整備に加え、年齢や性別に関わらず、誰もが気兼ねなく参加できるユニバーサルツーリズムを推進していくことが重要である。
4. A

   R5に向けた改善案（Action）

   • ⑥変化に対応した取組の改善ユニバーサルツーリズムの対象者は今後も増加が見込まれることから、引き続き、観光関連事業者の受入体制強化を図る。
   • ⑥変化に対応した取組の改善LGBTQ等性的マイノリティーの方の受入体制強化を図る。

   令和5年度の活動計画

   観光関連事業者を対象としたセミナー開催やアドバイザー派遣を実施するとともに、沖縄ユニバーサルツーリズムに関する情報発信等を行う。

主な取組検証票（3-(2) 主な取組検証票【文化観光スポーツ部】 35ページ）（別のタブで開きます）